La tua casa a Roma.

1. Parti e alloggio

Il soggiorno è offerto da Marco Palmigiani, gestore privato di Casa Vacanza Clivis, in forma non imprenditoriale. Alloggio e recapito della struttura: Via Gino Capponi 158, 00179 Roma, piano seminterrato. Email: casavacanza@clivis.it; telefono: +39 328 572 1993. CIN IT058091C2EDWM6XT8; CIR 058091-CAV-17521. Clivis APS non è parte del contratto. Il prenotante, identificato nel riepilogo, dichiara di essere maggiorenne e di avere titolo a prenotare per gli ospiti indicati.

2. Oggetto e durata

La prenotazione riguarda l’intero appartamento, con due camere matrimoniali, due bagni, cucina e zona giorno con sofà. La capienza massima complessiva è di quattro persone, bambini compresi: il sofà non aumenta questo limite. Date, numero di ospiti, dotazioni comprese e prezzo sono quelli del riepilogo mostrato prima del pagamento. Il soggiorno ha durata determinata, senza rinnovo automatico; eventuali estensioni richiedono disponibilità e accordo scritto. Queste condizioni riguardano il soggiorno ricettivo prenotato e non sostituiscono eventuali distinti contratti necessari per diverse esigenze abitative.

3. Prezzo e pagamento

Il riepilogo distingue pernottamento, riduzioni per durata e ospiti, pulizie finali e contributo di soggiorno. Le pulizie finali sono pari a 70 euro per soggiorno, salvo diversa indicazione espressamente concordata nel riepilogo. Il contributo comunale, se dovuto, è indicato separatamente con importo o criterio di calcolo e modalità di pagamento; le esenzioni dipendono dai requisiti effettivi e dalla documentazione richiesta. Il soggiorno e le pulizie sono pagati integralmente tramite Stripe. Il pagamento è un anticipo del corrispettivo, non una caparra confirmatoria. Non sono autorizzati addebiti successivi per danni o extra mediante la sola accettazione di queste condizioni.

4. Conclusione della prenotazione

Prima di pagare è possibile correggere date, ospiti e dati del prenotante e rileggere le condizioni. La prenotazione si perfeziona quando il pagamento è completato con esito positivo e verificato dal sistema presso Stripe. L’apertura della pagina di pagamento o il solo ritorno al sito non costituiscono conferma. Il gestore invia per email riferimento, riepilogo e copia delle condizioni accettate. In caso di esito incerto o email non ricevuta, contattare il gestore prima di ripetere il pagamento.

5. Cancellazione e mancata presentazione

Pagamento integrale alla prenotazione. Cancellazione con rimborso del 100% del pernottamento fino a 14 giorni prima dell’arrivo; rimborso del 50% da 7 a meno di 14 giorni prima; nessun rimborso del pernottamento con meno di 7 giorni di preavviso o in caso di mancata presentazione. Le scadenze sono calcolate per giorni di calendario nel fuso Europe/Rome: sono inclusi l’intero quattordicesimo e l’intero settimo giorno precedente l’arrivo. Se il soggiorno non inizia, le spese di pulizia sono rimborsate. Per cancellare scrivere a casavacanza@clivis.it indicando il riferimento della prenotazione; fa fede la ricezione della richiesta. Restano salvi i diritti previsti dalla legge. Le percentuali si applicano al pernottamento effettivamente acquistato, già scontato, senza aggiungere penali alle pulizie. Le date precise delle due scadenze sono mostrate nel riepilogo. I rimborsi dovuti sono disposti sul mezzo di pagamento originario entro 14 giorni dalla ricezione della cancellazione; il successivo tempo di accredito dipende dal circuito e dalla banca. Le commissioni di elaborazione del pagamento non sono sottratte al rimborso spettante all’ospite. Un ritardo comunicato nell’arrivo non è automaticamente una mancata presentazione.

6. Modifiche e partenza anticipata

Le richieste di modifica devono essere concordate per iscritto. La richiesta, da sola, non modifica la prenotazione. Prima dell’accettazione della variazione sono comunicati disponibilità, nuovo prezzo, eventuale ricalcolo degli sconti per la nuova durata e differenze da pagare o rimborsare. La partenza anticipata non comporta automaticamente un rimborso; restano salvi gli accordi scritti e i diritti riconosciuti dalla legge, compresi quelli relativi a disservizi imputabili al gestore.

7. Arrivo e regole della casa

Check-in dalle 15:30 alle 22:00 e check-out entro le 11:00, salvo accordo scritto. Per gli adempimenti di pubblica sicurezza ciascun ospite, inclusi i minori, deve fornire i dati e i documenti richiesti dalla legge. Sono vietati fumo negli ambienti interni, feste ed eventi. Non sono ammessi animali da compagnia; restano salve le disposizioni applicabili agli animali di assistenza. Occorre rispettare i vicini, le regole condominiali comunicate e utilizzare con cura locali e dotazioni. Gli eventuali danni imputabili all’ospite, esclusa la normale usura, devono essere documentati e comunicati; non sono previste multe forfettarie automatiche.

8. Impossibilità del gestore e diritti dell’ospite

Se il gestore non può mettere a disposizione l’alloggio per il soggiorno prenotato, restituisce integralmente quanto ricevuto per le prestazioni non erogate, senza applicare le penali di cancellazione dell’ospite. Qualsiasi soluzione alternativa richiede l’accettazione dell’ospite. Il rimborso non limita gli ulteriori diritti previsti dalla legge. Le circostanze eccezionali e l’impossibilità sopravvenuta sono valutate secondo la normativa applicabile, senza esclusioni generali di responsabilità.

9. Recesso, reclami e legge applicabile

La cancellazione gratuita offerta all’articolo 5 è una condizione contrattuale. Per i servizi di alloggio non residenziale a date determinate, ove si applichi il Codice del consumo, l’articolo 59, comma 1, lettera n), esclude il recesso ordinario di 14 giorni previsto per altri acquisti a distanza. Tale esclusione non elimina i rimborsi contrattuali né gli altri diritti inderogabili. Eventuali problemi possono essere segnalati subito al gestore per consentirne la soluzione, senza che la mancata segnalazione immediata comporti decadenze automatiche. Si applica la legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili e le regole di competenza applicabili, incluso il foro del consumatore ove previsto.

10. Dati personali e copia del contratto

Marco Palmigiani tratta i dati necessari alla prenotazione, al soggiorno e agli obblighi di legge secondo l’informativa privacy separata. L’accettazione del contratto non costituisce consenso a pubblicità o marketing. Il gestore non riceve i dati completi della carta. Il riepilogo e la versione delle condizioni accettate costituiscono la documentazione della prenotazione; gli aggiornamenti successivi non modificano retroattivamente le condizioni già concordate.